Condiciones generales

Versión: agosto de 2026

§1 Ámbito de aplicación y prestador

Estas condiciones generales («condiciones») regulan la relación contractual entre Centric Software International Ltd. («el prestador», «nosotros») y los usuarios («el usuario», «tú») del servicio recibo, disponible en recibo.software y como app para iOS.

Al utilizar el servicio aceptas estas condiciones. Si la app se obtiene a través de una plataforma de distribución (p. ej. la App Store de Apple), se aplican además sus condiciones de uso; respecto a la obtención de la app eres parte contractual directa de dicha plataforma.

Las condiciones divergentes, contrarias o complementarias del usuario no pasan a formar parte del contrato, salvo que el prestador consienta expresamente su validez por escrito.

§2 Descripción del servicio

recibo es una herramienta para emitir recibos. La aplicación pide los datos uno a uno, calcula la base, el impuesto y el total, escribe el importe en letras y genera un documento en formato A6 apaisado, entregado como PDF dentro de una página A4.

El alcance incluye, entre otras cosas:

• un asistente de ocho pasos (importe, impuesto, pagador, concepto, lugar, fecha, anotaciones, firma),
• tipos impositivos guardados para Alemania, Austria, Suiza, España y el Reino Unido, así como la posibilidad de introducir un tipo distinto,
• un interruptor para el régimen alemán de pequeña empresa (§ 19 UStG),
• un historial con archivo, papelera, filtro por mes y sumas,
• datos maestros de emisores, firmas, sellos, productos y clientes,
• un formulario en blanco para imprimir.

El PDF se genera en el dispositivo. Crear un recibo no implica ninguna transmisión de sus datos a nosotros ni a terceros.

recibo no es un programa de contabilidad, no es un sistema de caja en el sentido de la normativa alemana de seguridad de cajas registradoras y no es un programa para emitir facturas en el sentido del § 14 UStG. Un recibo acredita que se ha cobrado un importe; si en un caso concreto hace falta una factura, se rige por la normativa aplicable.

§3 Uso sin cuenta, cuenta y celebración del contrato

No hace falta cuenta para usar recibo. Todo el proceso, desde el importe hasta el PDF terminado, funciona sin registro; los datos quedan entonces solo en el dispositivo.

La cuenta solo se necesita para sincronizar entre varios dispositivos y para la copia en nuestro servidor. Al enviar el formulario de registro el usuario formula una oferta de contrato de uso gratuito; el contrato se celebra con la activación de la cuenta.

Los datos de la cuenta deben ser veraces. Las credenciales son confidenciales. La cuenta no es transferible.

§4 Planes, precios y pago

recibo ofrece tres niveles:

Los precios vigentes se muestran antes de la compra en la aplicación y en la App Store. Todos los precios son finales e incluyen el IVA legal.

El cupo diario del nivel Básico se refiere a recibos terminados y se reinicia al comienzo de cada día natural. Los borradores abandonados no cuentan.

Las compras y suscripciones se gestionan a través de la App Store de Apple. Se aplican además las condiciones de Apple; a efectos del pago, Apple es la parte contratante. La suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido salvo cancelación con al menos 24 horas de antelación desde los ajustes de la cuenta de App Store.

El nivel adquirido está vinculado a la cuenta de App Store, no a la cuenta de recibo. Tras cambiar de dispositivo, «Restaurar compra» lo recupera.

§5 Duración, cancelación y desistimiento

El contrato de uso gratuito es de duración indefinida y ambas partes pueden resolverlo en cualquier momento sin plazo. El usuario lo resuelve eliminando su cuenta en la aplicación.

Para las suscripciones rigen las vías de cancelación de la App Store (apartado 4).

Desistimiento: en los contratos onerosos, los consumidores disponen de catorce días de derecho de desistimiento. En contenidos digitales se extingue cuando hemos comenzado la ejecución después de que el consumidor haya consentido expresamente y confirmado su conocimiento de dicha extinción. Los reembolsos se tramitan conforme a las normas de la App Store.

§6 Obligaciones del usuario

El usuario es el único responsable de los recibos que emite. Esto abarca en particular:

• la exactitud y la integridad de todos los datos introducidos,
• la elección del tipo impositivo y del país fiscal correctos,
• la decisión de si es aplicable el régimen de pequeña empresa (§ 19 UStG),
• el cumplimiento de las normas fiscales, mercantiles y de registro que le sean aplicables,
• la cuestión de si en un caso concreto procede una factura en lugar de un recibo.

recibo no comprueba el contenido de ninguno de estos datos. La aplicación calcula exclusivamente con los valores que introduce el usuario.

Queda prohibido el uso para crear documentos materialmente incorrectos, en particular para simular pagos no realizados, así como cualquier uso contrario a la normativa aplicable.

§7 Sin asesoramiento fiscal ni jurídico

§8 Datos de los recibos, almacenamiento y sincronización

Los recibos y los datos maestros se guardan en el dispositivo (IndexedDB). Sin cuenta no salen de él.

Quien haya iniciado sesión y tenga al menos el nivel Premium puede usar la sincronización: se transmite cifrada una imagen completa de los recibos y los datos maestros y se guarda en nuestro servidor para que esté disponible en otro dispositivo o tras una reinstalación. Los detalles están en la política de privacidad.

Compartir un PDF terminado —por correo, AirDrop, mensajería o impresión— lo inicia el usuario; la transmisión se produce entonces a través del destino que él elija.

§9 Conservación y copias de seguridad

recibo no es un sistema de archivo. El cumplimiento de los plazos legales de conservación y el archivo inalterable de los propios documentos son responsabilidad del usuario.

Los datos que solo estén en el dispositivo se pierden si se elimina la aplicación, se restablece el dispositivo o se borra el almacenamiento del navegador. Recomendamos guardar además los recibos terminados fuera de la aplicación.

§10 Publicidad

En el nivel Básico se muestra publicidad. A partir del nivel Premium desaparece. Del contenido de la publicidad responden los respectivos anunciantes.

§11 Derechos de uso y propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el propio servicio, en particular el software, el diseño, los logotipos y la marca recibo, corresponden al prestador o a sus licenciantes. Al usuario se le concede un derecho simple, intransferible y no sublicenciable a utilizar el servicio para sus propios fines privados o comerciales en el marco de estas condiciones.

Sobre los contenidos introducidos por el usuario, el prestador no adquiere más derechos que los técnicamente necesarios para el funcionamiento, la visualización, la copia de seguridad y la entrega del servicio.

Quedan prohibidas la ingeniería inversa, la retirada de las indicaciones de derechos y la difusión de versiones modificadas, salvo que la ley lo permita.

§12 Disponibilidad y cambios

El prestador se esfuerza por garantizar una alta disponibilidad del servicio, pero no puede asegurar una disponibilidad ininterrumpida. Los trabajos de mantenimiento, las averías técnicas o los acontecimientos ajenos a su control (fuerza mayor, fallos de terceros como proveedores de alojamiento o de pago) pueden provocar restricciones temporales. No existe compromiso de disponibilidad en forma de acuerdo de nivel de servicio.

El prestador se reserva el derecho a adaptar o ampliar el alcance funcional en el marco de su desarrollo, o a suprimir funciones concretas, siempre que resulte razonable atendiendo a los intereses legítimos del usuario. Las restricciones sustanciales que afecten al núcleo de una prestación de pago se anunciarán, en la medida de lo posible, con antelación suficiente a los usuarios de pago.

§13 Responsabilidad

El prestador responde sin limitación por dolo y culpa grave, conforme a la normativa sobre responsabilidad por productos defectuosos, en caso de lesión a la vida, el cuerpo o la salud, y en el marco de las garantías asumidas.

En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial (obligación cardinal), cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el usuario puede confiar habitualmente, la responsabilidad se limita en su cuantía al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por incumplimientos por negligencia leve.

Las limitaciones de responsabilidad anteriores rigen también en favor de los representantes legales y auxiliares del prestador cuando se reclame directamente contra ellos.

Por la pérdida de datos el prestador responde únicamente en la medida en que el daño se habría producido igualmente con copias de seguridad correctas y periódicas por parte del usuario.

Sin responsabilidad por consecuencias fiscales o jurídicas

En particular no respondemos de las consecuencias fiscales o jurídicas derivadas de que un documento contenga datos incorrectos, se haya elegido un tipo impositivo erróneo, se haya aplicado indebidamente el régimen de pequeña empresa o no se haya cumplido una obligación de conservación (apartados 6, 7 y 9).

§14 Bloqueo y borrado de la cuenta

El usuario puede borrar su cuenta de forma irreversible en la app en cualquier momento. En ese proceso se eliminan del servidor las copias de los recibos y de los datos maestros guardadas en el servidor y la cuenta se desactiva. La acción no puede deshacerse; conviene crear antes una copia de los contenidos importantes.

El borrado afecta exclusivamente a la cuenta de recibo. Las cuentas del usuario en otras aplicaciones del prestador no se ven afectadas y deben borrarse allí por separado.

El prestador está facultado para bloquear o resolver una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones, previo requerimiento con un plazo razonable. En tal caso se reembolsarán proporcionalmente las cantidades ya abonadas por periodos de servicio aún no prestados, salvo que la ley disponga otra cosa.

§15 Modificación de estas condiciones

El prestador se reserva el derecho a modificar estas condiciones con efecto para el futuro cuando resulte necesario por motivos legales, por cambios funcionales del servicio o para adaptarlas a nuevas circunstancias técnicas o económicas, y siempre que ello no perjudique indebidamente al usuario. El usuario será informado de las modificaciones sustanciales en la aplicación o por correo electrónico con antelación suficiente.

Si el usuario no se opone a las condiciones modificadas en el plazo de seis semanas desde la recepción de la comunicación, o sigue utilizando el servicio una vez transcurrido ese plazo, las condiciones modificadas se considerarán aceptadas. El prestador advertirá expresamente de esta consecuencia y del derecho de oposición en la comunicación de modificación.

§16 Disposiciones finales

Se aplica el Derecho inglés, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el usuario es consumidor, ello rige únicamente en la medida en que no se restrinja la protección que le otorgan las normas imperativas de protección al consumidor de su lugar de residencia habitual.

Si el usuario es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el domicilio del prestador en Londres (Inglaterra) será —en la medida en que la ley lo permita— el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato o relacionados con él.

Si alguna disposición de estas condiciones fuera o deviniera ineficaz, la validez de las restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición ineficaz se aplicará la regulación legal.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr. El prestador no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

§17 Contacto